Le Millwall Football Club a annoncé un nouveau partenariat de vente au détail multicanal à long terme avec Fanatics, une plateforme sportive numérique et un leader mondial des articles de sport sous licence qui travaille avec de nombreux clubs parmi les plus importants du monde et des organisations sportives de renommée mondiale. Le but du club de deuxième division anglaise est d’améliorer l’expérience d’achat de ses supporters au Royaume-Uni et dans le monde entier.
Selon les termes de l’accord, Fanatics deviendra l’opérateur exclusif du site web de vente au détail de Millwall et de la boutique physique des Lions à The Den. L’accord prévoit également que Fanatics acquiert les droits de vendre des articles sous licence officielle de Millwall sur son propre réseau de sites, notamment fanatics.co.uk et kitbag.co.uk, ainsi que par l’intermédiaire de partenaires de vente au détail sélectionnés.
Grâce à ce partenariat, Fanatics a également obtenu les droits de fabrication d’une grande variété de vêtements et d’accessoires pour les supporters de Millwall, ce qui permet aux fans des Lions d’avoir accès au plus large assortiment de produits de supporters de haute qualité disponible.
La nouvelle boutique en ligne des Lions, qui sera lancée le 1er juin 2023, permettra aux supporters de Millwall d’accéder à la plateforme de commerce en nuage (CCP) de Fanatics, qui est à la pointe du secteur. Cela signifie que le site Web sera alimenté par la même technologie que les clubs et organisations sportives mondiales telles que l’UEFA, un grand nombre de clubs de Premier League, de La Liga et de Ligue 1, la NFL, la NBA et la Formule 1. Fanatics est partenaire de plus de 900 organisations et ligues sportives dans le monde entier, dont un certain nombre de clubs de football de Premier League, Serie A, La Liga et Ligue 1, l’UEFA, la FA, la FFF, la DFB, la RBFA, l’Angleterre Rugby, la NFL, la NBA et la Formule.
Grâce à la plateforme de commerce en nuage de Fanatics, les supporters de Millwall bénéficieront des enseignements accumulés par plus de 900 des plus grandes organisations sportives du monde, ainsi que des milliers de tests effectués chaque année par Fanatics sur les différents sites. Par la suite, le site transformé offrira aux supporters de Millwall une expérience d’achat de premier ordre, que ce soit en ligne ou via un téléphone portable, avec un affichage des produits en haute résolution, un passage en caisse sans friction et l’accès le plus rapide aux nouvelles offres de produits.
Dans le cadre de ce partenariat, Fanatics prendra également en charge la vente au détail sur le site de The Den, apportant sa vaste expérience de la vente au détail sur place pour des partenaires tels que la FA au stade de Wembley et l’England Rugby à Twickenham, afin d’améliorer considérablement l’expérience d’achat des supporters de Millwall les jours de match et par la suite.
Steve Kavanagh, directeur général de Millwall, a déclaré : « Nous sommes ravis de confirmer notre partenariat avec Fanatics, car nous continuons à travailler sans relâche pour améliorer ce que nous offrons à nos fans passionnés et dévoués. Compte tenu de la grande expérience de Fanatics dans le domaine du football et de la création d’expériences de vente au détail de classe mondiale, tant en ligne qu’en personne, il s’agit du partenaire idéal pour nous aider à faire passer notre offre de vente au détail et de merchandising à un niveau supérieur. »
Anna Mitchell, directrice du développement commercial pour les équipes et les sports du Royaume-Uni chez Fanatics, a ajouté : « Les supporters de Millwall sont bien connus pour leur passion et leur dévouement à leur équipe. Nous sommes donc ravis de nous associer au club et d’utiliser notre connaissance des supporters de Millwall pour leur offrir une expérience d’achat de premier ordre, qui a été affinée et façonnée par notre travail avec de nombreuses équipes de football et de sport parmi les plus importantes au monde. Nous sommes impatients de tirer parti de notre expérience, de notre technologie de pointe et de notre infrastructure mondiale pour permettre aux supporters de Millwall de montrer leur passion et leur fierté pour leur club, qu’ils choisissent de faire leurs achats en ligne ou en personne à The Den. »